Para integrarse al equipo de atención al socio en la filial OSDE Mar del Plata
Nos encontramos en la búsqueda de un estudiante de carrera universitaria (no excluyente) con marcada orientación al cliente, vocación de servicio y, principalmente, muy buen manejo de aplicaciones y redes sociales, cuya responsabilidad será brindar asesoramiento a los socios a través de su Canal de Atención Digital (Whatsapp, Facebook, Web de OSDE), pudiendo realizar también llamadas salientes en situaciones puntuales. Será su responsabilidad brindar respuestas rápidas y de calidad, facilitando el uso de los servicios que la empresa brinda a sus clientes y proveedores. Podrá también gestionar quejas, sugerencias y reclamos.
Quienes resulten seleccionados se incorporarán a una empresa prestigiosa a nivel nacional, con un excelente clima de trabajo y posibilidades de crecimiento.
Competencias requeridas:
- Buen manejo de las relaciones interpersonales
- Excelente dominio de las apps vinculadas con redes sociales
- Muy buena comunicación escrita (simple, clara y sencilla)
- Orientación a la excelencia
- Trabajo en equipo
- Capacidad de aprendizaje y transmisión de lo aprendido
- Capacidad de ponerse en el lugar del otro en todo momento
- Resolutivo
- Organizado y metódico
Requisitos
- Formación: estudiante de carrera universitaria (no excluyente).
- Conocimientos: Muy buen manejo de herramientas informáticas. Inglés (deseable)
- Radicación: Mar del Plata
- Dedicación: lunes a viernes de 11 a 20hs.