Operador de Urgencias
Nos encontramos en la búsqueda de una persona con marcada orientación al cliente y fundamentalmente con fuerte vocación de servicio, para integrarse al equipo de una de las áreas más sensibles de la empresa.
Será su responsabilidad la gestión telefónica de los requerimientos de urgencias de los socios, desde el pedido inicial hasta la resolución de la situación, contactando y coordinando los diferentes prestadores de salud necesarios en función de la urgencia.
Competencias requeridas:
- Excelente capacidad de escucha, criterio para definir situaciones complejas y tomar decisiones
- Excelente manejo de las relaciones interpersonales
- Muy buena comunicación y dicción, aún en situaciones difíciles
- Orientación a la excelencia
- Trabajo en equipo
- Excelente capacidad de aprendizaje
- Capacidad de ponerse en el lugar del otro en todo momento
- Organizado y metódico
- Tolerancia al estrés
- Sereno y paciente
- Buena capacidad de comprensión y atención
Requisitos
- Formación: Secundario excluyente, preferentemente estudiante de carrera universitaria.
- Conocimientos: Muy buen manejo de herramientas informáticas.
- Experiencia: en gestión telefónica siguiendo protocolos y procedimientos de trabajo
- Radicación: Mar del Plata
- Dedicación: , jornadas de 8 Hs., horario rotativo. (mañana, tarde y noche)
La empresa ofrece excelentes condiciones de contratación y la capacitación necesaria y constante para el buen desempeño en el puesto de trabajo.
Enviar Currículum Vitae, con foto actualizada y remuneración pretendida por correo electrónico a recursoshumanos@fawaris.com.ar con Asunto: 0819 Operador de Urgencias. (Podés hacerlo clickeando en el botón de abajo)